Integritetspolicy för Citystäd och Hemtjänst

Senast uppdaterad: 2025-02-04

1. Introduktion

Citystäd och Hemtjänst (hädanefter "vi", "oss", "vår") värnar om din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, skyddar och delar information om dig när du besöker vår hemsida [www.citystad.se](http://www.citystad.se) (hädanefter "Hemsidan") samt hur vi uppfyller kraven enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

2. Vilken information samlar vi in?

Vi samlar in följande typer av information:

2.1 Personuppgifter
Personuppgifter är information som kan användas för att identifiera en person. Detta kan inkludera:
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Adress
- Betalningsinformation

2.2 Icke-personuppgifter
Vi kan också samla in icke-personlig information som inte kan användas för att identifiera dig som individ. Detta inkluderar:
- Webbläsartyp
- IP-adress
- Sidor du besöker på Hemsidan
- Tid och datum för ditt besök

3. Hur använder vi din information?

Vi använder din information för följande ändamål:
- För att tillhandahålla våra tjänster och kommunicera med dig.
- För att hantera och genomföra dina beställningar.
- För att förbättra vår Hemsida och våra tjänster.
- För att skicka ut nyhetsbrev och marknadsföringsmaterial, om du har gett ditt samtycke.
- För att uppfylla våra lagliga förpliktelser.

4. Rättslig grund för behandling av personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- **Samtycke:** Du har gett ditt samtycke till att vi behandlar dina uppgifter.
- **Avtal:** Behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal som du är part i eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås.
- **Rättslig förpliktelse:** Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla våra rättsliga förpliktelser.

5. Hur skyddar vi din information?

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Dessa åtgärder inkluderar:
- Användning av kryptering för att skydda känslig information.
- Begränsad åtkomst till dina personuppgifter till endast de anställda som behöver dem för att utföra sina arbetsuppgifter.
- Regelbundna säkerhetsgranskningar och utbildning av vår personal.

6. Dela din information

Vi kommer inte att sälja, hyra ut eller på annat sätt överlåta dina personuppgifter till tredje part utan ditt samtycke, utom i följande situationer:
- Om det är nödvändigt för att utföra våra tjänster (t.ex. betalningsleverantörer, fraktföretag).
- Om vi är skyldiga att göra så enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt till följande:
- Rätt att få tillgång till dina personuppgifter.
- Rätt att begära rättelse av dina personuppgifter.
- Rätt att begära radering av dina personuppgifter.
- Rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter.
- Rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter.
- Rätt till dataportabilitet.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss enligt kontaktuppgifterna nedan.
kontakta@citystadning.com

8. Cookies

Vi använder cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din upplevelse på Hemsidan. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. Du kan välja att acceptera eller avvisa cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare. Mer information om vår användning av cookies finns i vår [Cookie-policy].

9. Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller om du vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss:

Citystäd och Hemtjänst

City städ & hemtjänst Sverige AB (559026-8693)
0707789910
Industringatan 7, 802 83 GÄVLE

10. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi förbehåller oss rätten att från tid till annan uppdatera denna integritetspolicy. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida, och vi rekommenderar att du regelbundet granskar policyn för att vara medveten om hur vi skyddar din information.

Consent to the use of cookies.

For our website to function properly we use cookies. To obtain your valid consent for the use and storage of cookies in the browser you use to access our website and to properly document this we use a consent management platform: CookieFirst. This technology is provided by Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, The Netherlands. Website: https://cookiefirst.com referred to as CookieFirst.

When you access our website, a connection is established with CookieFirst’s server to give us the possibility to obtain valid consent from you to the use of certain cookies. CookieFirst then stores a cookie in your browser in order to be able to activate only those cookies to which you have consented and to properly document this. The data processed is stored until the predefined storage period expires or you request to delete the data. Certain mandatory legal storage periods may apply notwithstanding the aforementioned.

CookieFirst is used to obtain the legally required consent for the use of cookies. The legal basis for this is article 6(1)(c) of the General Data Protection Regulation (GDPR).

Data processing agreement

We have concluded a data processing agreement with CookieFirst. This is a contract required by data protection law, which ensures that data of our website visitors is only processed in accordance with our instructions and in compliance with the GDPR.

Server log files

Our website and CookieFirst automatically collect and store information in so-called server log files, which your browser automatically transmits to us. The following data is collected:

Your consent status or the withdrawal of consent
Your anonymised IP address
Information about your Browser
Information about your Device
The date and time you have visited our website
The webpage url where you saved or updated your consent preferences
The approximate location of the user that saved their consent preference
A universally unique identifier (UUID) of the website visitor that clicked the cookie banner